问：主持人你好。我是一名美容导师，在一家化妆品公司工作，从事售后服务工作。起初培训美容师时心里只发怵，往往讲解内容干巴巴的，一点也不生动，没办法，太紧张了；但通过长期锻炼和公司对我们的指导，现在我能站在几十人上百人面前演讲了，并且受到了听众的认可，面对眼前的进步，我感到身上的压力更大了，我所面对的客户不仅仅对产品问题有所求，还会超范围的向我提出问题，这让我感到自己的知识面太窄了，不能应对客户提出的问题，但又很想尽我所能帮助他们，为公司树立更好的企业形象。可由于工作非常忙碌，挤不出时间来进行系统的学习，我该怎么办呢？

主持人：非常高兴认识你，看得出你是一位上进心非常强，并且有着良好职业道德的美容师，你们公司应为有你这样的员工而感到欣慰。以上你所提到的问题，是在不同发展时期遇到的瓶颈问题，我的建议是：1.再忙也要抽出时间来进行思考，对你的工作和生活进行规划调整，为自己制定一个学习计划，学习的方法有很多种，如：不能脱产学习，你可以找一位业内资深人士向他求援，把你要达到的目标及要解决的问题向他咨询，为你提供达到该目标的学习内容和方法，充分利用业余时间按计划进行自学。2.如果脱产学习能让你有质的飞跃，而且能缩短成功的历程，你也不妨有所取舍，确定学习目标，挖掘自己更大的潜能，但离职前别忘了提前向公司说明原因，任何时候都要保持一个美容师良好的职业形象。
祝你更上一层楼

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 主持人：高明